🔴Conflitti

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🟡Presta molta attenzione e valuta le tue opzioni quando i conflitti all’interno della scuola minacciano le prestazioni o la soddisfazione personale di ognuno.🔵

👎Cosa fanno i leader poco affidabili:

▪️Elimina in fretta i conflitti che sembrano banali o inverosimili. Ciò che potrebbe sembrare minore o inventato per te potrebbe essere opprimente e molto reale per gli altri, che potrebbero anche essere meno abituati a gestire i conflitti a scuola rispetto a un leader. È fondamentale dimostrare alle persone che possono venire da te con qualsiasi problema.

▪️Non interviene quando emergono reclami per molestie. Ci sono rischi legali (per non parlare del morale) di guardare dall'altra parte. Quello che fate in queste situazioni dovrebbe essere in linea con la vostra filosofia.

👍Cosa fanno i leader affidabili:

▪️Crea opportunità regolari per le persone di divulgare problemi sui compagni. Senza un luogo chiaro per condividere questi problemi e chiedere come stanno andando i rapporti, è troppo facile giustificare il tenere per sé i conflitti malsani. È necessario spianare la strada affinché gli studenti si esprimano quando la loro soddisfazione a scuola è compromessa.

▪️Trova i modi, quando possibile, per osservare in prima persona comportamenti potenzialmente problematici. Sebbene i tuoi studenti possano comportarsi in modo diverso quando sei nelle vicinanze, prova a vedere di persona cosa sta succedendo. Può aiutarti a comprendere meglio la prospettiva di ogni persona e a calibrare la tua risposta di conseguenza.

▪️Segnala le intenzioni e il perché dietro di esse in modo trasparente. Se sei sincero, chiaro e specifico su ciò che intendi fare (e condividi buoni motivi per farlo), è più probabile che i tuoi studenti e colleghi confideranno che prendi sul serio il tuo ruolo di leader e le loro preoccupazioni.